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护理工作报道

陕西中医学院附属医院
关于加强护理服务质量管理第一次检查结果通报
来源:护理部 作者:段筱妍 点击数: 发表时间:2014-09-03 09:41:55
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核心提示:

各科室:

根据“陕中附院院字【2014】90号文件”要求,在主管院长部署指导下,由护理部牵头,组织护理质量管理委员会成员共13人深入病房,对全院39个病区,6个特殊科室进行护理质量全面检查。各科护士长高度重视,对科室严格管理,病区环境安全、整洁,护理人员服务意识强,态度热情,精神饱满,着装规范。各项护理培训扎实,护士积极参与护理技能操作的训练。抢救室管理规范,ICU对危重患者护理措施落实到位。住院患者满意度提高至92.7(6月满意度92.1)。

住院患者满意度高的7个病区:眼科、肝病二科、肾病一科、心病三科、脑病四科、脑病三科、外三科。患者提出表扬病区护士常莉莉等84名,手术科室医生提出表扬手术室护士康宝元等9名。

病区护理服务质量排列前三名:肾病一科、眼    科、脑病二科

按照“陕中附院院字【2014】90号文件”规定,对肾病一科护理单元和护士长全院通报表扬并给予奖励,对最后一名护理单元和护士长全院通报批评并进行处罚。希望各科室认真总结,查漏补缺,在下一次检查中取得好成绩。

 

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